Интересует опыт реального применения цифровых систем

[RickJames]

Здравствуйте, коллеги! Интересует опыт реального применения цифровых систем лояльности в ресторанах. Что реально помогает, а не просто собирает данные?

[kreoto]

Добрый день! Мы сделали шаг вперёд после того, как обзор на UDS прочитали. Система даёт массу инструментов — от автоматической рассылки сертификатов до анализа поведения гостей. В нашем ресторане в Казани средний чек вырос на 25 %, потому что программа мотивирует клиентов брать дополнительные блюда за бонусы. Очень выручает реферальная система — новые гости приходят по приглашению друзей, и это приносит реальную прибыль.